Нова техніка Apple  USA \ EUCF
- 14 днів на повернення товару, який не був у використанні і не активований.
- У разі заводського дефекту виявленого протягом 5 днів з моменту замовлення - пристрій замінюється на цілком новий, за умови, що збережено повністю ідеальний зовнішній стан пристрою і його комплекту.
- Кошти повертаються миттєво і в повному обсязі . 


Нова техніка Samsung  EUCF 
- 14 днів на повернення товару, який не був у використанні.
- У разі заводського дефекту виявленого протягом 5 днів з моменту замовлення - пристрій замінюється на цілком новий, за умови, що збережено повністю ідеальний зовнішній стан пристрою і його комплекту.
- Кошти повертаються миттєво і в повному обсязі . 
 

Вживана техніка Apple (used)
- 14 днів на заміну/обмін пристрою.
- Повернення коштів можливе лише при відсутності на протязі 72 годин пристрою на заміну.
- У гарантії буде відмовлено у разі виявлення пошкоджень на пристрої, яких не було в момент продажу.

Додатково:
- Повернення або обмін вживаної техніки неможливий через претензії до роботи АКБ з тієї причини, що даний елемент є витратним матеріалом. Для клієнтів, що придбали вживаний пристрій і бажають замінити АКБ через зменшений час роботи - надається послуга заміни АКБ за собівартістю.
- Повернення або обмін вживаної техніки неможливий за претензіями формату - "мені не сподобалося", "я передумав", "я не можу розібратися". Повернення або обмін - тільки з технічних причин. 
- У разі виявлення несправності клієнт зобов'язаний звернутися відразу до магазину, або ж зателефонувати і попередити, що виявлено дефект. Претензії до зовнішнього вигляду, а також комплектації приймаються тільки, безпосередньо, в магазині, або відділенні "Нової Пошти". Коли Ви прийшли отримувати Ваше замовлення - Ви зобов'язані детально оглянути товар, безпосередньо, на "Новій пошті", і в разі невідповідності з фотографіями, що Вам відправляли - ми повернемо Вам передоплату, або відправимо інший пристрій. 
 

Аксесуари 
- 14 днів на повернення товару, який не був у використанні.
- Кошти повертаються миттєво і в повному обсязі.
 

Дякуємо Вам за довіру. З повагою команда G-STORE.