Хотел поделиться положительным впечатлением от покупки телефона в данном магазине. Мы брали не новый смартфон для супруги, но на работу девайса нареканий не было, кроме одной детали нам попался Японский экземпляр, в котором не возможно, выключить звук затвора камеры. Но по истечении гарантийного срока вышел из строя еще и кабель питания. Что конечно нас расстроило.
И по ошибке вместо того, чтобы пойти в магазин или хотя бы позвонить им, я настрочил много злостных отзывов во все возможные инстанции. За что хочу извиниться.
В этот же день, а конкретно через полчаса мне позвонил Алексей, как оказалось, руководитель магазина и очень вежливо и в спокойной форме заверил, что подобные вопросы можно без проблем решить, просто нужно лично явится в магазин. Повторюсь, мужчина был очень вежлив, причем не было даже намека на то, чтобы я удалил отзыв.
Как только телефон той же модели, цвета, характеристик и самое главное с возможностью выключить звук злополучной камеры, появился в наличии, продавец сообщил мне об этом и мы без проблем обменяли свой телефон ))) И кстати провод питания тоже бесплатно заменили на новый.
Если подытожить, то очень приятно, что еще есть люди которые уважают клиентов не только в момент передачи денежных средств, но и делают все возможное, чтобы он оставался таким как можно дольше. Еще раз большое человеческое спасибо!