Пользователи iPhone 16e начали массово жаловаться на проблемы с Bluetooth-соединением во время прослушивания музыки. Владельцы устройства сообщают, что при подключении беспроводных наушников звук периодически прерывается, что делает использование смартфона менее комфортным.

Проблема с воспроизведением аудио
Первые сообщения о неисправности появились вскоре после старта продаж iPhone 16e, вышедшего всего две недели назад. Как отмечает 9to5Mac, многочисленные жалобы пользователей опубликованы на Apple Support Community, Reddit и X (бывший Twitter). Сбои наблюдаются исключительно на модели iPhone 16e – другие устройства Apple, подключенные к тем же наушникам, работают без проблем.

Один из пользователей рассказал, что после перехода с iPhone 13 mini на 16e начал регулярно сталкиваться с длительными около секунды зависаниями звука, после чего воспроизведение продолжается. Другой владелец отметил, что уже два дня пользуется смартфоном, но из-за частых перебоев не может комфортно слушать музыку.

Реагирует ли Apple?
Некоторые клиенты обратились в службу поддержки Apple и даже получили замену устройства. Однако новый iPhone 16e демонстрировал те же неисправности, что указывает на возможную программную или аппаратную проблему. Apple не обнародовала никаких официальных комментариев относительно ситуации и не сообщила, работает ли над поправкой.

Что известно об iPhone 16e
iPhone 16e – новый бюджетный смартфон Apple, оснащенный процессором A18, 48-мегапиксельной камерой, 6,1-дюймовым OLED-дисплеем и Face ID. Устройство также получило порт USB-C и первый фирменный 5G-модем Apple, который должен улучшить энергоэффективность. Стоимость смартфона стартует от $599 (в США) за версию со 128 ГБ памяти.

На данный момент неясно, связаны ли сбои в работе Bluetooth с новым модемом или программными ошибками iOS. Если проблема носит программный характер, Apple может исправить ее в одном из ближайших обновлений.

 

Некоторые изображения и информационные материалы в данной публикации взяты с официального сайта Apple.com и принадлежат их правообладателям. 

Часть информации получена из открытых источников сети интернет.