На веб-сайті підтримки Apple оновлено рекомендації для власників iPhone, які могли опинитися під впливом води, особливо в області заряджання. Оновлення включає важливі вказівки про те, що використання рису для висушування не рекомендується, оскільки дрібні зерна можуть пошкодити пристрій. Крім того, слід уникати використання фена, хоча використання звичайного вентилятора може бути корисним.

Сервісна служба Apple зазначає, що спроби висушити iPhone, поміщаючи його в контейнер з рисом, можуть призвести до пошкодження пристрою. Також не рекомендується використання паперових серветок або ватяних паличок для видалення вологи з роз'єму, щоб уникнути залишення волокон.

Для правильної процедури висушування iPhone рекомендується ніжно струсити пристрій так, щоб порт заряджання знаходився внизу. Після цього слід вимкнути пристрій та залишити його на сухому місці з гарною циркуляцією повітря. Використання вентилятора може допомогти покращити цей процес.

Необхідно уникати підключення iPhone до зарядки протягом 5 годин після висушування. Перед використанням бездротового зарядного пристрою слід протерти сухою тканиною.

Якщо динаміки iPhone втратили якість звучання після контакту з водою, рекомендується переконатися у повному висиханні. Можна помістити пристрій на паперову серветку з динаміками донизу та перевірити наявність вологи. При необхідності процедуру висушування слід повторити.

Важливо пам'ятати, що відновлення iPhone, яке зазнало впливу води, може бути складним і витратним процесом, тому слід уникати попадання води на пристрій.